數位體驗平台

數位體驗平台

提供多樣且易用的工具及套件

包括:內容管理、網站體驗、視覺化設計、工作流程、個人化、數位資產管理、表單、知識管理、API 交付與整合、無代碼/低代碼工具,以及結合其他電商平台或 MartTech 工具。

整合全通路多渠道

融合客戶旅程,從建立、管理、發送、體驗,持續進行最佳化循環,實現內容行銷、個人化行銷與集客行銷,創造效益。

核心平台與可擴充的生態系

核心平台與
可擴充的生態系

DXP 數位體驗平台,基於其穩固且彈性的架構以及提供無代碼/低代碼工具,
能按需建置各式入口網站與內容管理系統之外,
由於其基於工業標準的特性,具有豐富可擴充的生態系,能夠進階應用各種行銷科技與個人歷程。
DXP 數位體驗平台,
基於其穩固且彈性的架構以及
提供無代碼/低代碼工具,
能按需建置各式入口網站與
內容管理系統之外,
由於其基於工業標準的特性,
具有豐富可擴充的生態系,
能夠進階應用各種行銷科技與個人歷程。

入口網站
Portal


客戶入口網、 企業入口網、官網、電子商務、 品牌網站、OMO、員工入口網站l(EIP)

內容管理系統
CMS


內容訊息網、內容體驗、品牌佈局、互動式內容、 內容行銷、個人化內容、對話商務、無頭CMS

行銷科技
MarTech


電商、精準行銷、廣告推薦、社群關係、行銷自動化、關鍵字廣告、行動應用、行銷資源管理、銷售自動化

個人歷程應用


會員、客戶旅程、顧客體驗、CRM、人物誌(Persona)、客戶資料平台(CDP)、個人資訊管理(PIM)、行為預測

功能特色

功能特色

多站別


單一平台創建、管理不同的站台
快速發布新項目,
平台和產品的內容共享資產、內容
減少開發、維運工作量,時間和費用
減少硬體、雲端託管費用

多語言


支援正體中文、英文、簡體中文、 日文、.....。
適合客戶:多國別銷售、多語文客戶或上游廠商

視覺化內容設計


所見即所得,情境內進行編輯, 輕鬆查看已編輯頁面的外觀
拖拉方式,自由創建網站內容 (Web Content) 的文案結構 (Structure)
自訂呈現範本 (Template),內容文案可任意搭配更換,預定義的模板和模塊,Staging 環境 & 版本控制

個人化
Personalization


設定會員分級
設定屬性
選擇「體驗」(Experience)
不同會員有不同頁面呈現

RWD


多種裝置,一種網頁體驗
自適應性網頁設計,會重新設定佈局、文字大小、內容和導航工具,以適應不同的螢幕大小和功能
模擬功能 (Simulation),可預覽內容在各種不同螢幕、受眾上的呈現

流程引擎


從簡單的審核流程,
到複雜的商業流程,均能滿足
任務通知與管理

元件庫與模板
範本機制


創建網站時可以使用一些預定義的模板。它還可以幫助您實時編輯和上傳頁面,而無需重複進行任何編碼。速度和開發可幫助您更快地將產品推向市場。

API 整合平台


文案文案文案文案文案文案文案文案文案文案文案文案文案文案文案文案文案文案文案文案文案文案文案文案文案文案文案文案文案文案

端到端的管理功能與體驗歷程

端到端的管理功能與
體驗歷程

協同合作 + 自動化流程

協同合作 + 自動化流程

透過平台內建的Workflow流程引擎,將協同運作流程資訊化,
由資訊系統來安排各協同的運作。
各職權角色群組的人員可被充分賦能,大幅降低 IT人員的負載。

關鍵效益

關鍵效益

深化品牌形象


建構現代化的外觀與體驗設計,整合行銷科技,著重在多渠道上取得一致性的使用體驗,提升客戶的滿意度與品牌認同,強化品牌形象,增加黏著度。

加速數位轉型


運用先進的資訊科技與豐富的模組,數位體驗平台不論是在面向客戶、面向員工、面向企業,或是面對龐大散落的資訊孤島(silo),都能加速數位轉型,引爆您潛藏的能力!

提高流量與轉換


洞察您的客戶,分析關鍵因素,構築分眾與個人化體驗,在建立、管理、發布數位內容之後,能夠不斷地最佳化您的內容策略,提升競爭優勢。

增加生產力


原本散落在各個部門、員工的寶貴經驗與文件,透過協同合作模組、文件管理系統、知識管理模組,轉化為數位知識資產,形成企業自己的智慧,增加員工生產力。